Κ Α Τ Α Λ Ο Γ Ο Σ
Your Cart

Συχνές ερωτήσεις

  • Επιλέγετε το πεδίο Είσοδος / Εγγραφή που βρίσκεται πάνω δεξιά στο kalliopefashion.gr.
  • Επιλέγετε το πεδίο ΕΓΓΡΑΦΗ που βρίσκεται κάτω από την ενότητα "Θέλω να γίνω Μέλος".
  • Συμπληρώνετε τα Στοιχεία Εισόδου σας & τα Προσωπικά σας Στοιχεία.
  • Αφού συμπληρώσετε τα στοιχεία σας, κάνετε κλικ στο πεδίο ΕΓΓΡΑΦΗ. Ο λογαριασμός σας είναι έτοιμος! ΧΡΗΣΙΜΕΣ ΣΗΜΕΙΩΣΕΙΣ
  • Τα πεδία με αστερίσκο (*) είναι υποχρεωτικά.
  • Ο κωδικός πρόσβασης, τον οποίο επιλέγετε εσείς, καλο θα ελιναι  να αποτελείται από τουλάχιστον επτά (7) χαρακτήρες, αριθμούς ή γράμματα.

Μπορείτε να πραγματοποιήσετε τις αγορές σας από το eshop του kalliopefashion.gr με τους ακόλουθους τρόπους:

  1. Πληρωμή με Αντικαταβολή - (2€)
  2. Πληρωμή με Πιστωτική ή Χρεωστική Κάρτα
  3. Πληρωμή με μετρητά στο κατάστημα
  4. Τραπεζική μεταφορά
Μπορείτε να εξαργυρώσετε το εκπτωτικό κουπόνι που έχετε στη διάθεσή σας εισάγοντας τον κωδικό του στο πεδίο ΕΚΠΤΩΤΙΚΟ ΚΟΥΠΟΝΙ, το οποίο θα βρείτε (α) στο καλάθι σας & (β) στη σελίδα καταχώρησης της παραγγελίας, ακριβώς κάτω από τη λίστα των προϊόντων. • Αν ο κωδικός κουπονιού είναι έγκυρος και η παραγγελία σας πληροί της προϋποθέσεις εξαργύρωσης, τότε θα εμφανιστεί σχετικό μήνυμα επιβεβαίωσης κάτω από το πεδίο του κουπονιού & η έκπτωση θα φανεί αυτόματα στην παραγγελία σας. • Αν ο κωδικός δεν είναι έγκυρος, τότε θα εμφανιστεί σχετικό μήνυμα & δεν θα υπάρξει κάποια μεταβολή στην αξία της παραγγελίας σας.
Σε περίπτωση που κάποιο από τα προϊόντα της παραγγελίας σας ή το σύνολο της παραγγελίας σας προορίζεται για δώρο, μπορείτε να επιλέξετε τις αντίστοιχες επιλογές κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, ώστε μαζί με τα προϊόντα να σας αποστείλουμε και τσάντα δώρου attica. Ισχύει χρέωση 2€ ανά συσκευασία δώρου.

Ο πελάτης έχει δικαίωμα υπαναχώρησης υπό τους όρους και προϋποθέσεις που προβλέπουν οι διατάξεις του Ν. 2251/1994 περί προστασίας του καταναλωτή, όπως αυτές έχουν τροποποιηθεί και κατόπιν συνεννοήσεως με την εταιρεία, επιστρέφοντας το αγαθό στην αρχική του κατάσταση (πλήρες και στην συσκευασία παραλαβής η οποία πρέπει να είναι σε άψογη κατάσταση χωρίς να είναι σκισμένη ή τσαλακωμένη) αποκλειόμενης της επιβάρυνσής του με δαπάνη άλλη από τα έξοδα αποστολής και επιστροφής.
Στην περίπτωση η εταιρεία μας υποχρεούται να επιστρέψει τα καταβληθέντα από τον πελάτη ποσά εντός τριάντα (30) ημερολογιακών ημερών, από την ημερομηνία υπαναχώρησης του πελάτη.

Πολιτική επιστροφών

Οι παραγγελίες εντός Αττικής, Θεσσαλονίκης και σε μεγάλα αστικά κέντρα παραδίδονται σε 1 έως 4 εργάσιμες ημέρες. Οι παραγγελίες στην υπόλοιπη Ελλάδα παραδίδονται σε 4 έως 7 εργάσιμες ημέρες. Οι παραγγελίες που παραλαμβάνονται σε ημέρες αργίας, αρχίζουν να επεξεργάζονται την αμέσως επόμενη εργάσιμη, από όπου και αρχίζει να καταμετράται ο προβλεπόμενος χρόνος παράδοσης. Σε περιόδους προωθητικών ενεργειών ή εκπτώσεων ενδέχεται να υπάρξει μικρή καθυστέρηση στην παραγγελία σας, λόγω αυξημένου όγκου παραδόσεων.

Απλά στείλτε μας email με θέμα "Ακύρωση Παραγγελίας" και αναγράφοντας τα στοιχεία της παραγγελίας σας.
• Εναλλακτικά, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας που θα βρείτε, επιλέγοντας ως θέμα "Ακύρωση Παραγγελίας".

Σε περίπτωση που θέλετε να ακυρώσετε μία παραγγελία παρακαλούμε να επικοινωνείτε μαζί μας σε διάστημα 1 ώρας από την καταχώρηση της.

Μετά από αυτό το διάστημα ενδέχεται η παραγγελία σας να έχει ήδη παραδοθεί στην εταιρεία ταχυμεταφορών, οπότε η ακύρωση δεν θα γίνει δεκτή.

Πολιτική επιστροφών


Πως γινεται η πληρωμη των προιοντων που επιλεγω?

Εμπειρία Χρήσης

  1. Ο πελάτης ολοκληρώνει τις αγορές του στο e-shop .
  2. Ξεκινώντας τη διαδικασία πληρωμής, μεταβαίνεται αυτόματα στην σελίδα πληρωμών της Τράπεζας. Εκεί ενημερώνεται για τo ποσό της οφειλής του και πληκτρολογεί τα στοιχεία της κάρτας του.
  3. Η διεκπεραίωση της πληρωμής γίνεται με απόλυτη ασφάλεια που ενημερώνει την επιχείρησή σας αυτόματα για την πραγματοποίηση της συναλλαγής.
  4. Ο πελάτης ενημερώνεται για την ολοκλήρωση της συναλλαγής του από το e-shop.
  5. Με την ολοκλήρωση της συναλλαγής ο πελάτης επιστρέφει στο δικτυακό τόπο της επιχείρησής (e-shop).

Πλεονεκτήματα

  • Η επιχείρησή μας δεν κρατάει κανένα στοιχείο της κάρτας που χρησιμοποιήθηκε κατά την πληρωμή. Αυτό διευκολύνει σημαντικά τη διαδικασία πιστοποίησής της κατά PCI
  • Η υλοποίηση της υποδομής ολοκληρώνεται πολύ γρήγορα.




Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί cookies για τη βελτίωση της πλοήγησής σας. Συνεχίζοντας να χρησιμοποιείτε αυτόν τον ιστότοπο αποδέχεστε την από μέρους μας χρήση των cookies. http://www.allaboutcookies.org/